12306是哪个公司做出来的软件

12306是中华人民共和国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)推出的官方手机购票应用软件。这个软件自2013年上线以来,已经成为中国铁路客户服务中心的重要组成部分,为用户提供了便捷的火车票预订、在线支付、改签、退票等服务。
12306的诞生与发展历程紧密相连。早在20世纪90年代,中国的铁路系统就开始了信息化建设,以提高运营效率和服务水平。然而,由于历史原因和技术限制,早期的计算机票务系统主要依赖于日本的技术设备和软件。这些系统虽然在技术上较为先进,但由于缺乏自主开发能力,导致铁路部门不得不依赖外部技术资源。因此,12306的立项和开发成为铁路部门的一项重要任务。
12306的开发始于20世纪90年代末,当时铁道部已经有了两个完全不同的计算机票务系统。为了统一票务管理,提高服务质量,铁道部决定立项开发全路统一客票系统。项目名称即为“全路统一客票系统”,旨在通过技术创新,提升铁路票务服务的整体水平。
12306的开发团队最初位于计算所,调试工作则在北京站票务中心进行。这一阶段的工作不仅涉及系统的设计和开发,还包括了系统的测试和优化。经过多年的努力,12306终于在2013年正式上线试运行。
从功能角度来看,12306涵盖了车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等多个方面。用户可以通过12306轻松完成购票、支付等操作,大大提升了购票的便捷性和安全性。
12306的成功不仅在于其技术创新,还在于其对用户需求的深刻理解和满足。随着铁路部门的不断改进服务举措,如延长售票服务时间、提供24小时互联网退票服务等,12306的功能也在不断完善,更好地服务于广大旅客。
综上所述,12306是由中铁程科技有限责任公司负责开发的,目前属于中国国家铁路集团有限公司。自2013年上线以来,12306已成为中国铁路客户服务的重要窗口,为用户提供了便捷、高效的购票体验。